Fim de mês. A fatura de mensagens e chamadas para o México veio mais alta que a do mês passado, com o mesmo volume. Ninguém na sua empresa sabe por quê. Uma parte desse tráfego foi paga a uma operadora que já não atende esses números, e outra parte saiu para números onde não havia ninguém.
O número já não diz de quem ele é
No México, mais de 80 milhões de números trocaram de operadora sem trocar de número. É um direito do usuário e uma boa notícia para ele. Para quem envia mensagens ou faz chamadas, é um problema: o número com que uma linha nasceu já não diz quem a atende hoje.
Quando o tráfego é encaminhado por essa pista velha, acontecem três coisas que custam dinheiro. Mensagens que saem pela rota errada e não chegam, mas são cobradas. Chamadas pagas pelo preço de uma operadora que já não atende aquele número. E mensagens para números fixos ou não atribuídos, pagas integralmente, que não chegam a ninguém e abrem espaço para a fraude.
A fatura é só a parte visível. A outra está nos clientes que reclamaram que o código nunca chegou.
O que o DENEB faz pelo meu negócio?
O DENEB responde a uma pergunta simples: de quem é este número hoje? Antes de enviar uma mensagem ou fazer uma chamada, o seu sistema pergunta ao DENEB e recebe a resposta na hora: a qual operadora o número pertence, se foi portado, se é fixo ou móvel e até que dia o dado está atualizado. A consulta é feita por API, a partir do seu próprio sistema, número a número ou para toda a sua base.
O dado vem da fonte oficial de portabilidade do México e é atualizado todos os dias: mais de 80 milhões de números portados e 65 milhões de blocos de numeração. O DENEB já opera com clientes e está disponível para qualquer empresa que envie tráfego para o México.
O que a empresa ganha?
Aparece em quatro linhas do resultado.
- Mensagens que chegam. O código de acesso, o alerta ou a confirmação sai pela rota da operadora que de fato atende o número.
- Chamadas cobradas pelo preço certo. Você paga à operadora que atende a linha, não à que a tinha três anos atrás.
- Menos tráfego sem destino. Se o número é fixo, não pode receber a sua mensagem; se não está atribuído, não há ninguém do outro lado. Você sabe antes de pagar por ele. Menos desperdício e menos espaço para a fraude.
- Decisões com dado oficial, antes de gastar. Você não supõe. Você pergunta, e a resposta vem com data.
Para quem é
Para operadoras e carriers de voz que precisam cobrar e encaminhar cada chamada à operadora certa. Para agregadores e plataformas de mensageria que querem parar de pagar por mensagens que não chegam. E para empresas que validam números antes de agir: contact centers, equipes antifraude e de análise.
O que o DENEB não faz
Preferimos dizer desde o início: o DENEB nunca adivinha. Se um número não está atribuído no México ou é de um país que ainda não cobrimos, ele diz isso com clareza em vez de dar um dado aproximado. Um serviço de dados vale o que vale a sua pior resposta.
Por que a Gazeti
O DENEB é operado por um carrier licenciado com rede própria no México, não por um revendedor de dados: a mesma empresa que transporta mensagens e chamadas para o México todos os dias e vive as consequências de um número mal encaminhado. Hoje cobre o México e está preparado para somar outros países.
Próximo passo
Se a sua empresa envia mensagens ou chamadas para o México, escreva para nós pela página de contato ou pergunte à María pelo WhatsApp. A equipe prepara o seu acesso e uma proposta sob medida.