A operadora que coloca a IA ao alcance de todos.
gazeti·ai é a linha de plataformas de IA de uma operadora licenciada da LATAM: agentes conversacionais e campanhas massivas de voz/SMS que qualquer negócio pode operar, sem engenheiros, sem código, gerenciável até pelo WhatsApp, e que melhora sozinha graças ao Cerebro.
De mover tráfego a mover inteligência
Por duas décadas, as operadoras moveram tráfego: minutos, mensagens, megabits. A Gazeti Telecomm continua fazendo isso, sobre sua própria rede licenciada. Mas a fronteira se moveu, e nós também: a gazeti·ai existe para democratizar a inteligência artificial, para que qualquer negócio, de qualquer tamanho, coloque IA de verdade para trabalhar sem contratar engenheiros, sem escrever código e sem entender o que acontece por baixo do capô.
A mesma disciplina que uma operadora aplica para manter as chamadas no ar, isolamento, redundância, responsabilidade, é a que aplicamos para operar a IA por você. Você traz o conhecimento do seu negócio; a plataforma traz a inteligência, os canais e a disponibilidade.
Três pilares
Base carrier-grade
Tudo roda sobre a rede de uma operadora de telecomunicações licenciada (concessão IFT): troncos próprios, interconexão e isolamento por cliente, não infraestrutura compartilhada de bots.
IA sem engenheiros
Se você sabe conversar, sabe operá-la. Configuração com assistente, construtores visuais e regras em linguagem natural, sem código, sem cientistas de dados, sem projeto de TI.
Auto-aprendizado supervisionado
O Cerebro organiza sozinho o conhecimento do seu negócio e propõe melhorias que um humano aprova. Aprende toda noite e, no dia seguinte, seus agentes já aplicam o que foi aprovado, sob o seu controle.
Dois produtos, uma camada de inteligência
Agentes de IA →
Agentes conversacionais que atendem, vendem e dão suporte 24/7 no WhatsApp, Telegram, e-mail e web, com a sua marca e o seu conhecimento.
- · WhatsApp · Telegram · Email · Web
- · Captura de leads (BANT/MEDDIC)
- · Escalonamento a humano com contexto
- · Auto-aprendizado com Cerebro
Blaster →
Campanhas massivas de voz (URA) e SMS sobre infraestrutura de operadora: discador preditivo, URA visual, TTS generativo e monitoramento em tempo real.
- · Discador preditivo · AMD
- · URA visual, sem programar
- · TTS generativo com variáveis
- · Tronco próprio ou BYOC
Uma IA que melhora a si mesma, sob a sua supervisão
O Cerebro é o ambiente de conhecimento auto-aprendiz da gazeti·ai. Ele pega seus catálogos, políticas e manuais, organiza-os sozinho em um grafo de conhecimento vivo e aprende com cada conversa real. Quando encontra uma resposta melhor, uma lacuna ou um dado desatualizado, não muda nada em silêncio: redige uma proposta, e um humano a aprova. Esse ciclo, aprender, propor, aprovar, é o que chamamos de IA regenerativa: um sistema que aprende toda noite, com agentes que no dia seguinte já aplicam o que sua equipe aprovou, enquanto você mantém o controle total do que ele sabe e diz.
Gerencie do chat que você já usa
A maioria das plataformas obriga você a viver em um dashboard. A gazeti·ai é gerenciada do próprio WhatsApp: os leads qualificados chegam no seu chat, os alertas encontram você onde estiver, e as propostas de melhoria do Cerebro são revisadas e aprovadas em movimento. O dashboard existe, com métricas ao vivo, relatórios com a sua marca, papéis e trilha de auditoria, mas você não precisa abri-lo para manter sua operação de IA rodando.
- Você: Olá María, estou em gazeti.net/pt/deneb e quero acesso à API de portabilidade do DENEB.
- María: Olá, sou a María, da Gazeti. O DENEB informa qual operadora atende hoje qualquer número do México, mesmo que tenha sido portado: cobre mais de 80 milhões de números portados e 65 milhões de blocos, com dados oficiais atualizados diariamente.
- María: Para orientar você bem, duas perguntas: quantas consultas por mês você estima? E vai consultar número por número ou em lotes?
- Você: Sou Rodrigo Ibarra, de uma fintech de pagamentos. Cerca de 300 mil consultas por mês, quase todas em lotes.
- María: Perfeito, Rodrigo. Para esse volume a consulta em lote pela API é o caminho natural: até 1.000 números em uma única requisição. Vou passar você agora para um engenheiro dimensionar o acesso e preparar a cotação. Pode ser?
Adotar IA: o caminho típico vs gazeti·ai
O que "democratizar a IA" significa na prática.
| Com gazeti·ai | Adoção típica de IA | |
|---|---|---|
| Equipe necessária | Ninguém técnico, assistente e chat | Desenvolvedores, integradores, consultores de IA |
| Tempo até produção | De minutos a horas | Meses de desenvolvimento sob medida |
| Conhecimento | Cerebro: organiza-se e melhora sozinho | Roteiros estáticos que envelhecem |
| Gestão | Do próprio WhatsApp, onde você estiver | Só dashboards |
| Infraestrutura | Operadora licenciada, isolado por cliente | SaaS compartilhado, opaco |
| Ciclo de melhoria | Propostas supervisionadas que você aprova | Projetos manuais de re-treinamento |
Perguntas frequentes
O que é a gazeti·ai?
gazeti·ai é a linha de plataformas de inteligência artificial da Gazeti Telecomm, uma operadora licenciada da LATAM. Ela empacota agentes conversacionais de IA e campanhas massivas de voz/SMS como plataformas prontas para usar, que qualquer negócio pode operar sem conhecimento de programação, a Gazeti roda os modelos, os canais e a infraestrutura; o cliente apenas configura em linguagem natural.
Preciso de conhecimento técnico ou desenvolvedores para usá-la?
Não. Essa é a ideia central da gazeti·ai: democratizar a IA. A configuração é com assistente, os fluxos de URA são montados visualmente, os agentes são configurados com regras em linguagem natural e a gestão do dia a dia pode acontecer pelo WhatsApp. Se você sabe conversar, pode operar uma operação de IA 24/7, sem código e sem equipe de dados.
O que é o Cerebro?
O Cerebro é o ambiente de conhecimento auto-aprendiz da gazeti·ai, uma camada de IA regenerativa. Ele ingere seus catálogos, políticas e manuais, organiza-os sozinho em um grafo de conhecimento vivo, aprende com as conversas reais e propõe melhorias supervisionadas que um humano aprova antes de entrarem em produção. Sua IA melhora continuamente sem nunca mudar pelas suas costas.
Posso mesmo gerenciar a plataforma pelo WhatsApp?
Sim. A gazeti·ai é WhatsApp-first: você supervisiona sua operação do mesmo chat que seus clientes usam, recebe leads qualificados e alertas, acompanha seus agentes e aprova as propostas de melhoria do Cerebro em movimento, sem abrir um dashboard.
Em que ela difere das plataformas genéricas de bots?
Em três pontos: é operada por uma operadora de telecom licenciada sobre rede própria, com isolamento por cliente e credenciais criptografadas; é multicanal e multi-LLM, sem trava a um único app ou modelo; e aprende com o auto-aprendizado supervisionado do Cerebro em vez de roteiros estáticos. É IA com a responsabilidade de uma operadora.
Coloque a IA para trabalhar no seu negócio, ainda esta semana
Converse com a María e você estará falando com o próprio produto: ela é uma das nossas agentes de IA e responde no seu idioma, 24/7.