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Agentes de IA que atendem por você, 24/7.

Atendimento conversacional com sua marca, seu conhecimento e seus canais — WhatsApp, Telegram, e-mail e web — sem que a sua equipe humana tenha que escalar.

Cerebro · grafo de conhecimento

Um cérebro que aprende com você

Ao vivo · WhatsApp

Veja respondendo, 24/7

O mesmo agente que implantamos para você responde em segundos — no idioma do seu cliente, no canal que ele já usa.

g
gazeti·aionline
today

Olá! Vocês fazem terminação de SMS e voz (VoIP) para o Brasil?

09:41

Olá! 👋 Sim — terminação de SMS A2P e VoIP para o Brasil por rotas diretas de carrier. Qual o volume mensal?

09:41 ✓✓

Cerca de 2M de SMS/mês e voz para móvel.

09:42

Perfeito — rotas diretas para o Brasil via SMPP/SIP. Quer que eu envie tarifas e uma conta de teste?

09:42 ✓✓
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Capacidades

Agentes com sua marca, seu conhecimento e seus canais

Conversas naturais

Sem árvores de menu rígidas: sua voz, suas regras e o conhecimento do seu negócio.

Multicanal

WhatsApp, Telegram, Gmail/IMAP (Outlook, iCloud, Yahoo, Exchange), Lark e um widget web.

Multiagente

Recepção, vendas, suporte ou triagem — cada um com seu tom, regras e conhecimento.

Multi-LLM

Claude por padrão; OpenAI/Azure/self-hosted via LiteLLM, com BYOK opcional.

Captura de leads

Frameworks de venda configuráveis (BANT, MEDDIC, sob medida) com leads qualificados.

Escalonamento para humano

Quando uma pessoa é necessária, ela recebe a conversa com o contexto já resumido.

Memória e identidade

Memória persistente por conversa e identidade multicanal para a mesma pessoa.

Conhecimento organizacional

Catálogos, políticas e manuais (PDF/DOCX/XLSX/PPTX) com extração automática.

Portal de operação

Onboarding com wizard, métricas ao vivo, relatórios com marca, papéis e log de auditoria.

24/7 ilimitado

Atendimento concorrente ilimitado sem custo marginal por hora.

Isolamento por cliente

PostgreSQL por tenant, credenciais cifradas (Fernet) e log de auditoria.

Cerebro · autoaprendizado

O conhecimento se organiza sozinho e propõe melhorias supervisionadas que você aprova.

Como funciona

Dos seus canais a uma equipe que nunca dorme

01

Conecte seus canais

WhatsApp, Telegram, e-mail ou web — em minutos, com o wizard.

02

Carregue seu conhecimento

Adicione catálogos, políticas e manuais; o Cerebro os organiza sozinho.

03

Defina tom e regras

Crie um ou vários agentes, cada um com sua personalidade e frameworks de venda.

04

Atenda e capture 24/7

O agente responde, qualifica leads e escala para a sua equipe com contexto completo.

Diferenciais

Por que os Agentes da Gazeti

01

Nada para construir

A Gazeti opera o runtime, os modelos, os canais e a disponibilidade; você só configura.

02

Sua marca, sua voz

Agentes construídos sobre o seu conhecimento e seus canais, não um bot genérico.

03

Operado por uma concessionária

A infraestrutura, o isolamento e a segurança de uma operadora de telecom.

FAQ

Perguntas frequentes

O que são os Agentes de IA da Gazeti?

Os Agentes de IA da Gazeti são agentes conversacionais que atendem seus clientes 24/7 no WhatsApp, Telegram, e-mail e um widget web, com a sua marca, o seu conhecimento e as suas regras. A Gazeti opera o runtime, os modelos, os canais e a disponibilidade; você configura tom, agentes e frameworks de captura de leads. Os agentes respondem, qualificam leads e escalam para a sua equipe com a conversa já resumida.

Qual a diferença para a IA nativa do WhatsApp da Meta?

A IA nativa da Meta se limita ao WhatsApp. Os Agentes da Gazeti são omnichannel (WhatsApp, Telegram, e-mail, web), multi-agente e multi-LLM, rodam sobre o conhecimento da sua organização, e mantêm os dados dos seus clientes isolados por tenant em bancos criptografados — operados por uma operadora licenciada, não em infraestrutura SaaS compartilhada. Você também evita o lock-in a uma única plataforma.

O que os agentes fazem de fábrica?

Mantêm conversas naturais, capturam leads qualificados com frameworks configuráveis (BANT, MEDDIC ou sob medida), escalam para um humano com todo o contexto, mantêm memória persistente e identidade entre canais, e aprendem dos seus catálogos, políticas e manuais (PDF/DOCX/XLSX/PPTX). O Cerebro organiza esse conhecimento e propõe melhorias supervisionadas que você aprova.

Preciso de conhecimento técnico para operá-lo?

Não. A gazeti·ai existe para democratizar a IA: a configuração é com assistente, as regras são escritas em linguagem natural e a gestão diária pode acontecer pelo próprio WhatsApp. Se você sabe conversar, pode operar um agente de IA 24/7 — sem código e sem equipe de dados.

Posso gerenciar meus agentes pelo WhatsApp?

Sim. A plataforma é WhatsApp-first: leads qualificados e alertas chegam no seu chat, e as propostas de melhoria supervisionadas do Cerebro são revisadas e aprovadas em movimento — o dashboard existe para métricas e auditoria, mas você não precisa dele para a operação diária.

Vamos conversar

Implantamos um agente para o seu negócio?

Agora mesmo você é atendido pelo mesmo tipo de agente que podemos colocar para trabalhar para você.