Fin de mes. La factura de mensajes y llamadas hacia México llegó más alta que la del mes pasado, con el mismo volumen. Nadie en tu empresa sabe por qué. Una parte de ese tráfico se pagó a una compañía que ya no atiende esos números, y otra parte salió hacia números donde no había nadie.
El número ya no dice de quién es
En México, más de 80 millones de números han cambiado de compañía sin cambiar de número. Es un derecho del usuario y una buena noticia para él. Para quien envía mensajes o hace llamadas es un problema: el número con el que nació una línea ya no dice quién la atiende hoy.
Cuando el tráfico se encamina con esa pista vieja, pasan tres cosas que cuestan dinero. Mensajes que salen por la ruta equivocada y no llegan, aunque sí se cobren. Llamadas que se pagan al precio de una compañía que ya no atiende ese número. Y mensajes hacia números fijos o sin asignar, que se pagan completos, no llegan a nadie y abren espacio al fraude.
La factura es solo la parte visible. La otra está en los clientes que se quejaron de que el código nunca llegó.
¿Qué hace DENEB por mi negocio?
DENEB responde una pregunta simple: ¿de quién es hoy este número? Antes de enviar un mensaje o hacer una llamada, tu sistema le pregunta a DENEB y recibe la respuesta en el momento: a qué compañía pertenece el número, si fue portado, si es fijo o móvil y hasta qué día está al corriente el dato. Se consulta por API desde tu propio sistema, número por número o para toda tu base.
El dato viene de la fuente oficial de portabilidad de México y se actualiza todos los días: más de 80 millones de números portados y 65 millones de bloques de numeración. DENEB ya opera con clientes y está disponible para cualquier empresa que envíe tráfico hacia México.
¿Qué gana la empresa?
Se ve en cuatro líneas del estado de resultados.
- Mensajes que llegan. El código de acceso, la alerta o la confirmación sale por la ruta de la compañía que de verdad atiende el número.
- Llamadas cobradas al precio correcto. Pagas a la compañía que atiende la línea, no a la que la tenía hace tres años.
- Menos tráfico sin destino. Si el número es fijo, no puede recibir tu mensaje; si no está asignado, no lo atiende nadie. Lo sabes antes de pagar por él. Menos gasto inútil y menos espacio para el fraude.
- Decisiones con dato oficial, antes de gastar. No supones. Preguntas, y la respuesta tiene fecha.
¿Para quién es?
Para operadores y carriers de voz que necesitan cobrar y encaminar cada llamada a la compañía correcta. Para agregadores y plataformas de mensajería que quieren dejar de pagar por mensajes que no llegan. Y para empresas que validan números antes de actuar: centros de contacto, equipos antifraude y de análisis.
Lo que DENEB no hace
Preferimos decirlo desde el principio: DENEB nunca adivina. Si un número no está asignado en México o es de un país que todavía no cubrimos, lo dice con claridad en lugar de dar un dato aproximado. Un servicio de datos vale lo que vale su peor respuesta.
Por qué Gazeti
DENEB lo opera un carrier licenciado con red propia en México, no un revendedor de datos: la misma empresa que transporta mensajes y llamadas hacia México todos los días y que vive las consecuencias de un número mal encaminado. Hoy cubre México y está preparado para sumar otros países.
Siguiente paso
Si tu empresa envía mensajes o llamadas hacia México, escríbenos desde la página de contacto o pregúntale a María por WhatsApp. El equipo te prepara el acceso y una propuesta a tu medida.